网友诉求：沧州联通座机电话强制改光纤 未交光改费就停机
我是沧州青县联通座机用户，最近座机0317412181*亲戚朋友打电话老是不通，经我多次询问，临居和小区业主才知道，未交300元光改费就停机，联通这样做合法吗？另外还有多余话费怎办？此机我以用了22年，还交了3000元初装费，真是气死人哪，我向沧州投诉不是无人接，就是让找这个找那个，所以没办法只好找阳光理正平台申冤投述。
联通公司 处理结果：
请客户提供业务号码及联系电话，方便我公司及时处理。
日期：2015-05-20
受理信息
编号： 30985
审核时间： 2015-05-18
处理状态：已回复
受理部门：联通公司
办结时间： ---- -- --
办理跟踪信息
2015-05-20 11:56联通公司回复。
2015-05-20 11:55联通公司已受理该留言。
2015-05-18 09:51留言已核转到联通公司，等待部门受理。
2015-05-18 09:51留言已转到分平台处理。
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