网友诉求：廊坊燕郊东贸国际附近移动信号差
廊坊燕郊东贸国际附近移动信号超级差，说是物业纠纷把基站断电了，但是这事都好几天了，外面电话根本打不进来，非常影响工作和生活，打客服也没给具体解决日期，还是让等，希望有关部门尽快解决！
河北移动廊坊分公司 回复：
尊敬的移动客户： 您好！收到您的留言后领导十分重视，立即责成专人查询处理。
客户反映的情况，我公司非常重视，已于2016年1月3日13:48:39通过10086联系客户1538326×××3，并向客户了解情况，客户反映东贸写字楼信号差，已向客户解释，该地有我公司网络覆盖，但因物业纠纷，设备故障无法进站维护，导致信号差，经过协调维护，目前该地信号已恢复，建议客户关注使用，若有其它问题可与18231666010联系（收取正常通话费用），客户对此认可。
希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
廊坊移动公司
2017年1月3日
日期：2017-01-03
受理信息
编号：
69946
审核时间：
2016-12-29
处理状态：
已办结
受理部门：
河北移动廊坊分公司
办结时间：
2017-01-03
办理跟踪信息
2017-01-03 16:29已办结。
2017-01-03 16:28河北移动廊坊分公司申请办结。
2017-01-03 16:24河北移动廊坊分公司回复。
2016-12-30 10:20河北移动廊坊分公司已受理该留言。
2016-12-29 10:26留言已转到河北移动廊坊分公司，等待部门受理。
