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元宵还没过去，不少返城务工青年就盯着清明节假期蠢蠢欲动。
一直以来，车票、机票的购买都是各大节日的焦点。在刚刚过去的春运，“一票难求”现象依然存在。为了回家，大多市民都不得不和黄牛党、抢票软件等一起解锁各种抢票姿势。但是，不法分子也在伺机而动，制造各种票务陷阱蒙混过关，等待上钩。
为了防止骗局再次发生，腾讯安全服务平台联合各地网警，打击网上抢购机票、火车票背后的灰色产业链，揭秘各种票务陷阱的钓鱼方法，并向广大市民提供QQ、微信平台诈骗行为的举报渠道。
节假日“一票难求” ，票务诈骗攀升
近日，成都的张女士在12306钓鱼网站，买了两张从北京飞往成都的特价机票，结果票没到手银行卡就被转走了两千多元。四川的王先生在网上雇人代购火车票，结果转账给对方九百多元之后，QQ却被拉黑导致票财两空。通过网络搜索以及腾讯安全服务平台的案例研究发现，每年春运抢票被骗的案例不胜枚举。
腾讯安全服务平台（110.qq.com）通过对用户举报数据分析发现，春运期间的票务诈骗举报量相比同期春运前增长了179%。增幅接近翻倍，由此可见，春运票务诈骗是平台以及广大用户值得关注的问题。
为购票下载抢票神器，小心泄露个人信息
其中，“黄牛”、第三方APP代抢诈骗最为突出。各大官网车票一经开售，分分钟就被秒光。为此，不少市民下载各种抢票神器，以为输入个人信息后就可坐等车票了。可是这样真的安全吗？以“抢票”为关键词，我们在安卓应用商店搜索到30多个抢票软件。其中，半数以上图标雷同，有的第三方APP名称还带有12306字样。一旦下载了问题APP，我们的个人信息难免会被泄露。
深圳网警曾警官表示，我们在这些抢票软件中填写的个人信息（身份证、银行卡账户、支付帐号等），有可能会被窃取，从而造成很大的安全隐患。
抢票软件携带病毒，银行卡被盗数千元
据报道，有乘客在网上下载一款抢票软件后，输入时间、车次等购票信息，没一会软件就提示“抢票成功”。该乘客按提示，将银行卡和密码等个人信息都输入进去，准备付钱买票，却收到银行发来的提示短信，银行卡里数千元被刷走。曾警官提醒，这类APP并没有抢票功能，只是骗说抢到票，借此套取乘客银行卡密码后盗刷卡里的钱财。这些抢票软件可能还含有木马病毒，一旦我们下载安装则可能会隐藏在我们的手机后台，窃取我们的个人数据，甚至直接造成我们的金钱损失。
找“黄牛”代抢票，结果票财两空
许多在12306官网和APP抢票失败的用户，开始选择“黄牛”代购或第三方抢票APP。
梁先生加入抢票QQ群找人代抢火车票，很快就有“黄牛”发来信息称，“抢票没问题，但需要支付100元手续费，抢到票后再付全款”。把个人信息提供给“黄牛”后，对方很快发来一张12306订票截图，表示抢到票了，然后发来一个支付二维码，声称是官方的付款通道要求事主扫码付全款。事主满心欢喜把钱转给对方，结果去车站取票时发现名下根本无票，一气之下联系“黄牛”，谁知早已被对方拉黑。
一些不法分子会抓住这个时机，在网上发布信息，谎称有熟人或者有内部途径可以购买车票，一旦我们将资金打给对方可能就会直接被拉黑，从而造成钱财损失。
网络购票遇诈骗，市民投诉有渠道
网警曾警官表示，上述情况属于假订单。骗子使用火车票合成软件制作或PS订单截图，“以假乱真”。有的则是真刷到票，但只要顾客转账付款，就马上拉黑再退票。同时，不法分子还会仿冒朋友，以在国外不方便等为由提供假的航班信息，让朋友联系假的票务经理帮忙买票，期间以假的转账截图等信息，让事主相信并先行垫付票款，一旦资金到账立即拉黑事主。
腾讯安全服务平台负责人表示，网民如果在微信或QQ上遇到相关诈骗，可以访问腾讯安全服务平台（110.qq.com），点击“我要举报”，提交相关证据信息进行举报。此外，平台还提供QQ/微信帐号冻结、解冻、找密等功能。
用户在腾讯安全服务平台运营的“腾讯举报受理中心”进行举报之后，客服人员会对用户的举报信息进行核查处理，在72小时内完成审核，并将审核结果反馈给用户。如果核实成功的话，平台会对被举报用户的账号等进行相应的处罚，情节严重的话还会联动警方进行线下打击。
抢票不走捷径，各类诈骗无处遁形
腾讯安全服务平台和网警温馨提醒各位市民，
1、市民购票一定要到官方正规渠道，不要轻信“低价票”、“折扣票”等虚假信息；
2、切记退票、退款是不需要输入密码和验证码的，一旦遇到先行汇款才能退票的，一定要提高警惕；
3、收到好友帮忙购买机票等信息时，一定要多方核实情况，不向陌生帐号转账汇款；
4、日常也要注意对手机、电脑的安全维护，不要点击陌生链接、不要安装来源不明的软件程序。
