网友诉求:河北联通未经客户同意私自开通低销业务
河北联通在我未知情和未经我同意情况下,分别在2018年5月和2018年10月,对我两个手机号一个开通13元和一个开通5元的低销业务。并扣费至今年4月。多次勾通不按消法规定解决,严重损害消费者合法权益。
受理信息
编号:185910
留言日期:2019-05-15
处理状态:已核转
受理部门:联通公司
办理跟踪信息
2019-05-15 17:39留言已转到联通公司,等待部门受理。
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河北联通在我未知情和未经我同意情况下,分别在2018年5月和2018年10月,对我两个手机号一个开通13元和一个开通5元的低销业务。并扣费至今年4月。多次勾通不按消法规定解决,严重损害消费者合法权益。
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编号:185910
留言日期:2019-05-15
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