图为中国电信易县分公司装维工程师爬杆接线。
河北新闻网讯 当前,疫情防控工作到了最吃紧的关键阶段。开学延期,很多地方根据“停课不停学”的工作部署,推出了“线上课堂”。
图为中国电信易县分公司工作人员为用户调测网络。
日前,保定市易县白马乡一村民家中的孩子使用手机流量上网,网速很慢很卡,无法正常上网课,家长非常着急。中国电信易县分公司白马支局得知此事后,努力克服疫情期间限行、人手不足、物资紧缺等困难,第一时间做好防护措施,为用户上门办理宽带。同时,安排安装师傅进行安装,严格履行“当日装、当日修、慢必赔”的原则,为孩子上网课提供了不掉线、不延迟、不卡顿的优质服务,获得了用户的好评。
共抗疫情,服务不停。这是中国电信易县分公司积极履行企业责任,响应教育部门“停课不停学”要求、助力疫情防控的具体行动。