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聚焦春节反诈骗,微信支付发起“风雷计划”专项整治守护用户资金安全

2021-02-08 21:28:44 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯 年关将至,为进一步提升用户防诈骗意识,帮助用户识别诈骗形式,微信支付于近日发起“风雷计划”进行支付安全专项整治,搭建风控环节、产品提醒、客服保障等全场景防护闭环,多方位阻断诈骗进程,为用户的资金安全保驾护航。


大数据+AI能力,实现全流程交易风险感知

如今,诈骗整体链条分工更精细,并呈现出团伙化和专业化的趋势,微信支付依托财付通决明风控系统的实时策略引擎、准实时模型策略引擎、离线模型引擎三大智能风险决策引擎,利用大数据+AI能力划分正常账户、可疑账户、恶意账户。无风险的交易顺利成交,其余的交易根据风险等级分层,分别输出不同应对策略,从而实现风险预警、识别、分析、决策、处置、反馈的全流程交易风险感知。

梯度干预风险交易,完善用户提醒能力

决明风控系统评估有风险的交易,用户准备交易时会进行梯度干预,尽量组织欺诈交易的发生。2020年,微信支付联合国家反诈中心共同推出风险提醒,低风险交易通过文字提醒用户注意甄别,高风险交易直接弹出微信支付安全助手语音电话。当遇上用户被深度洗脑的高风险场景,微信支付为了避免用户损失,设置“转账冷静期”,让用户充分冷静,核实交易信息以确认风险,同时也为反诈中心、银行的劝阻工作争取时间。

加大服务保障力度,投诉通道更丰富便捷

发现自己被骗后,可第一时间报警并拨打95017客服电话。除此之外,通过点击骗子个人头像也可以进行个人账号投诉,进入微信支付账单、腾讯110小程序等都能看到便捷的投诉入口。核实为恶意账户,则会进行账户清退,且拒绝为该证件名下账号提供实名认证的微信支付服务,阻断犯罪分子“换号重生”之路。

通过搭建以上全场景防护闭环,打击平台上的风险交易行为,发挥互联网企业的责任和能力,协助相关部门预防打击电信网络诈骗犯罪,为用户带来更安心的使用体验。

来源:河北新闻网
责任编辑:王东
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