秦皇岛电信客运部党支部：把服务送到居民身边

河北新闻网讯 近日，中国电信秦皇岛分公司客运部党支部联合中港党支部组织开展了“为民服务社区行”活动，通过送服务到社区，帮老百姓解决实际使用问题，为老百姓提供便捷优质的电信服务。

中国电信秦皇岛分公司客运部党支部率先来到幸福里小区，现场为用户提供便捷缴费服务，还为用户准备了交话费的礼品。因为天气寒冷，党支部同志还为用户进行上门办理，为了提高用户的网络服务质量，还为用户进行网络检测和网络知识解答，方便用户对宽带设备的日常小故障进行处理。在用户家里，进行5G和智能产品知识普及，现场帮助用户安装和使用天翼看家摄像头，方便居家老人和儿童便捷沟通。为了让小区居民了解电信推出的千兆网络，通过和居民沟通，了解家里的网络需求和消费情况，帮助用户选择合适的套餐资费，帮助用户优化家里的网络布线，得到了用户的认可和赞扬。

活动现场，很多社区居民驻足咨询，大家通过沟通交流，对电信的服务有了更深入的了解。秦皇岛电信将以“为民服务社区行”活动为契机，为老百姓做实事做好事，让老百姓用上高质量的电信服务产品，享受智慧新生活。