中国电信秦皇岛分公司启用“爱心翼站”用行动温暖城市

河北新闻网讯 用“灯塔”点亮千家万户，用服务温暖人心。中国电信秦皇岛分公司积极践行为“为人民服务”的宗旨，切实推进自营厅“以服务促发展”的运营能力提升，严格落实自营厅“爱心翼站”建设及运营要求，完成44家“爱心翼站”建设。

“爱心翼站”内设有专席，可为老年人、残疾人等优抚对象以及环卫工人、交警、快递小哥、外卖小哥等户外工者提供进厅休息、免费饮水、免费手机充电、免费手机辅导等基础爱心服务，以及餐食加热、免费雨伞等特色爱心服务。

中国电信秦皇岛分公司积极开展“送服务上门”和“请进来辅导、体验”等多种形式的微课堂服务，以实际行动践行“爱心翼站”温暖相伴。

根据每月节日信息，制定了一系列“爱心翼站”微课堂活动。7月25日—8月19日，在高温天气下组织对户外劳动者送清凉关爱活动；9月10日—9月30日，组织开展教师节和中秋节活动；10月8日—10月31日，组织敬老关爱活动，电话回访老用户，邀请老年群体进厅，讲解智能手机如何使用、防诈骗等；11月1日—11月27日，线上购物节，指导邀约用户参与线上购物知识微课堂；12月7日—1月20日，活动期间送温暖，关爱户外工作者。   

中国电信秦皇岛分公司用心用情用力服务好老年人，户外工作出更多贡献。