中国电信承德分公司智家工程师暖心服务获好评
中国电信承德分公司智家工程师暖心服务获好评
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河北新闻网讯 11月10日9时许，中国电信承德分公司智家工程师武志勇到隆化县韩麻营镇十八里汰村为用户装机，刚到用户家中便发现用户躺在床上头部出血，家里只有用户一个人。初步观察伤情后，武志勇迅速开车把用户送到乡卫生院。卫生院表示医疗水平有限无法治疗，他又开车把用户送到20公里外的县医院急诊治疗。
图为用户写的感谢信。
到达县医院后，用户经过及时包扎脱离了生命危险，武志勇为其垫付了各项治疗费用共计575元。13时20分，武志勇把用户送回了家中休养，用户还给武志勇医药费后，又拿出1000元表示感谢，被他婉拒。在提醒用户注意身体后，武志勇将宽带安装完毕。两天后，武志勇又买了慰问品上门询问用户身体状况，用户深受感动，表示中国电信不仅业务专业，工作人员的举动更是暖心！
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