中国电信秦皇岛分公司多举措提升河北对外经贸职业学院网络感知

河北新闻网讯 河北对外经贸职业学院位于秦皇岛市北戴河新区，作为中国电信秦皇岛分公司的重点客户，每栋宿舍都安置有数字化室分供学生上网通话使用。由于疫情原因，加上学生用户群体使用时间集中，近期出现了基站负荷过高导致网络效果变差的情况。为此，中国电信秦皇岛分公司组织“建装维”党员先锋突击队，针对河北对外经贸职业学院制定专门解决方案，保障学生群体上网体验。

新增设备，完善覆盖。秦皇岛分公司积极沟通学校，制定新建方案，通过在博文楼、4号楼楼顶增加射灯，覆盖7号宿舍楼。此前7号楼一直由周边宏基站保证覆盖，由于宏站超忙，楼内通话效果不理想。此次楼顶增加设备，大幅提升了7号楼的网络容量，提升了学生使用感知。

载频扩容，负荷分担。秦皇岛分公司统计了校园内所有基站的负荷情况，针对忙时下行PRB利用率大于70%的传统室分预警超忙小区，秦皇岛分公司制定了详细的扩容方案；针对数字化预警超忙小区进行裂分解决，现场扩容四块载频板，以期快速增加网络容量，先锋队现场测试载频扩容后的使用状态，结果显示数字化室分上下行运行良好，无异常事件产生。

后台监控，排除隐患。扩容完成后，秦皇岛分公司安排专人提取利用率、用户数等指标监控，通过故障分析等统计手段，第一时间发现网络薄弱环节并迅速处理，保证河北对外经贸职业学院网络正常。经过板卡扩容后，河北对外经贸职业学院网络指标均在正常范围内，可以满足学生群体网络需求。

此次河北对外经贸职业学院扩容方案圆满完成，提升了中国电信在学生群体中的企业影响力，再一次诠释了中国电信“用户至上 用心服务”的客户服务理念，中国电信秦皇岛分公司将为创造良好的网络环境而不懈努力。