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“冬奥信赖 联通力量”系列报道丨匠心网络,护航冬奥!中国联通用心服务赢得称赞

2022-02-17 19:38:29 来源:河北新闻网

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河北新闻网讯(何晨曦)北京2022年冬奥会赛程已经过半,中国冰雪健儿们用拼搏和努力给我们带来了太多的惊喜。同时,在北京冬奥会张家口赛区内外,各个场馆的通信保障工作也在有条不紊地进行中。

比赛现场,网络通信一切正常,各国记者用镜头记录下了奥运健儿在赛场上的飒爽英姿。网络环境良好可控的背后,有这样一群人在默默坚守,他们热情真诚,为用户耐心讲解业务,让用户能够使用自如;他们快速响应,保质保量地应对突发任务,确保精彩赛事能够从赛场通过视频传递到全球观众面前。

走访用户,贴心服务

中国联通国家跳台滑雪中心通信保障团队秉承着“用户的满意是我们最大的追求”理念,根据用户需求提供专业服务,同时,对用户的使用情况进行回访,倾听用户反馈,力求为用户提供更优质的服务。

中国联通国家跳台滑雪中心回访打磨机区域的德国雪板打磨集装箱工作人员,安装室内ap后WiFi覆盖效果及速率完全满足使用要求,德国朋友为联通WiFi质量点赞。河北联通供图

中国联通国家跳台滑雪中心通信经理吴俊峰为OBS工作人员耐心讲解中国联通公网对讲POC的使用方法,让用户能够使用自如。河北联通供图

中国联通国家跳台滑雪中心通信经理吴俊峰指导外国新闻媒体记者使用媒体+业务,记者对体验效果非常满意。河北联通供图

中国联通国家跳台滑雪中心通信经理吴俊峰与无线电管理委员会工作人员对中国联通无线电网络进行测试,测试结果均符合国家规定标准。河北联通供图

中国联通国家跳台滑雪中心数据工程师李炎东为场馆摄影主管讲解有线媒体+业务使用情况,获得国际友人高度赞扬。河北联通供图

中国联通国家跳台滑雪中心团队工程师郜彦辉热心为国外媒体记者插入信息点位网线,国际友人表示诚挚感谢。河北联通供图

中国联通国家跳台滑雪中心团队工程师田宏新、梁毅辉在场馆混采区进行WIFI信号测试,媒体用户表示中国联通WIFI信号好、速度快,对中国联通的服务点赞。河北联通供图

快速响应,攻坚克难

在临时收到为OBS布设新增光缆满足有线高速通信的需求任务后,中国联通国家越野滑雪中心团队迅速安排保障人员,克服严寒快速施工,并在规定时间内布设完毕,完成跳纤和调试。事后,OBS领导对中国联通的服务质量表示肯定,并附赠感谢信一封。

OBS越野负责人对中国联通的服务质量表示肯定,给予了高度认可并附赠感谢信一封。河北联通供图

图为中国联通国家越野滑雪中心团队保障人员在进行室外布设光缆。河北联通供图。

“虽然外面的天气寒冷,但是我们的心窝是暖和的。团队中的每个人都在用自己最饱满的精神状态、最大的工作热情,以实际行动为冬奥贡献自己的力量。能有幸参与这项工作,我感到无限荣光!”参加此次任务的通信保障人员乔铮自豪地说道。

点点滴滴见精神,中国联通将继续以细致、极致的工作作风,攻坚克难的勇气,继续做好后半程的通信保障工作,为冬奥护航。

责任编辑:何晨曦

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