携手市民齐抗疫，沧州移动志愿者在行动！

河北新闻网讯 疫情突袭，沧州移动迅速行动，在做好隔离点通信保障、故障应急抢修的基础上，抽调精英人员走进社区、走上街头，去到各个核酸检测点和交通枢纽，协同小区物业登记居民信息、帮助居民扫码、值守包联小区、协助社区开展核酸检测工作……他们为疫情防控贡献着自己的力量，筑起一抹抗疫蓝色防线。

3月13日起，东光县政府组织全员核酸检测，沧州移动东光分公司按照政府疫情防控要求，迅速组建防疫工作小组，制定防疫工作方案，出动员工47人，发动小区志愿者20余人，昼夜执勤、严防死守，24小时无缝隙把控，在落实封控要求的同时，为小区业主解决了就医、买药、水电费缴纳等生活难事。由于医务人员极度紧缺，东光移动员工接受培训后立即上岗，为小区业主扫码、采样，一系列工作快速而有序，三天采集核酸样本5405份。

3月16日23:48，在接到市防疫办紧急通知后，沧州移动泊头分公司志愿者第一时间和社区联系确认检测位置，随后逐户敲门告知小区居民紧急开展第四轮核酸检测工作，告知变更后的检测地点，同时提醒住户多穿衣服注意保暖，至凌晨1:35，所有住户全部通知完毕。同时，值守人员在小区门口清点人数，确保不落一人，分批次组织人员有序前往检测点，小区全体居民积极配合、听从指挥、遵守秩序，凌晨2:43，小区所有住户全部顺利检测完毕。

疫情以来，沧州移动南皮分公司员工积极配合全民核酸检测工作。同时，南皮移动员工亮明身份，进入各社区群、小区群做好服务支撑工作。3月16日，小区群内客户询问流量不够，需再申请卡事宜。得知这一情况，南皮朝阳路营业厅经理单颖随即联系客户，仔细倾听客户需求，了解到客户家里有位即将中考的学生，因疫情上网课，由于没有手机号码无法实名而不能正常线上听课，所在小区封控严格，无法外出办卡。得知此情况后，单颖多次通过电话、微信和客户联系，积极想办法开通绿色流程，最终为客户成功开卡，客户非常感动，对移动人急客户所急、想客户所想的精神给予高度评价和赞扬。

3月13日以来，海兴县全域实施居家管控，沧州移动海兴分公司积极响应政府号召，无条件配合政府开展全民核酸检测工作。每天早上，疫情防控小分队的志愿者们5:00到岗开展核酸检测工作，确保小区347户人员全部完成核酸检测，不落一人。 

沧州移动将在市委防控指挥部指示引领下，努力承担社会责任，全力保障通讯畅通，用心做好客户服务，为打赢疫情防控战作出更大贡献。