中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅组织开展“爱心翼站”爱老敬老活动

河北新闻网讯 4月8日，中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅组织开展“爱心翼站”爱老敬老活动，现场邀约65岁及以上老年人进厅参与活动。为帮助老年人更好地使用智能手机及防范电信诈骗，营业厅针对“如何打开5G开关”和“反诈知识宣传”两项内容进行重点讲解和现场演示。

现场参加活动的老人表示，由于智能手机功能太多，家里的孩子都在外地，他们不清楚如何使用智能手机的众多功能。为此，现场人员手把手向老人讲解如何使用5G手机基础功能，现场演示如何打开手机5G开关，使手机网络更畅快，并帮助老人清理手机内存，解决手机网络卡顿问题。

近年来，通信诈骗频繁发生，为了保护老年人的财产权益，营业人员对反诈知识进行宣传讲解，包含如何防范诈骗、诈骗的形式、接到陌生电话如何应对……告诉老年用户不能盲目听信并操作，并演示密码保护的操作方法。为提升老年人的防诈骗意识，还帮助他们下载安装了“国家反诈中心”APP，通过反诈知识宣传，提高大家的防范意识。现场参与活动老人们纷纷表示非常受益，一定要增强警惕意识。

中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅将以此为契机，通过更丰富多样的公益活动，持续扩大服务人群，丰富服务体验，将“爱心翼站”活动打造成为社会信赖、用户喜爱的服务金牌。