中国电信沧州青县智家工程师雨夜修障受赞誉
中国电信沧州青县智家工程师雨夜修障受赞誉
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河北新闻网讯 中国电信沧州青县分公司(以下称青县分公司)积极开展网络夜诊服务,为用户解决网络问题不过夜,获得用户的广泛赞誉。
5月7日晚上9点多,青县分公司智家工程师姚富佳接到用户李先生报障,称家中网络突然中断。用户非常焦急,姚富佳先尝试进行远程处理,但没有效果,最后决定上门为用户处理。姚富佳冒雨来到李先生家中,经过仔细排查,终于找到了故障原因并排除。李先生忍不住发朋友圈为电信的好服务点赞。
青县分公司智家工程师雨夜为用户修障,充分诠释了“用户至上,用心服务”电信服务理念,更是电信“为群众办实事”的具体体现。
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