中国电信张家口分公司开展开学季校园网络优化行动

河北新闻网讯 为支撑各学校顺利开学，保障校园区域的移动网络质量和业务感知，确保各院校师生享受及时、高效、便捷的通信服务，中国电信张家口分公司（以下简称张家口分公司）以高校为主，兼顾中职中专技校，提前进入校园检查网络质量，以感知差问题为导向，以用户满意为服务宗旨，制定一校一案工作计划，以实际行动开展开学季校园网络优化行动。

张家口分公司提前成立高校秋开保障小组，精心部署，根据开学时间、师生人数及疫情管控政策，制定网络保障方案。首先调派15名经验丰富的网络优化人员针对校园原有覆盖区域及新增覆盖区域，进行全面拉网测试，确保做到应测尽测，提升网络覆盖质量，做好校园网络通信保障工作。

接下来，根据测试结果对高校及周边热点区域的网络容量进行评估，从覆盖范围提升、网络故障清理、使用需求预测等角度全面部署，提前完成了全市5所高校10个校区、两所中职学校的网络能力摸测，根据往年开学期间的用户变化进行分析预测，建立负荷承载检测模型，调派经验丰富的网络优化人员对各校区进行地毯式测试，并对高校设备进行巡检，确定网络容量和质量满足高校业务需求。

学生入学期间，张家口公司特派专人对重点区域网络进行实时监控，在各重要节点现场派驻人员，实时监控，及时响应，出现故障第一时间抢修处理，确保网络畅通。实时监测各校园的网络指标和设备运行状态，实时向前后台保障人员发布网络性能预警和重要告警信息，实现网络故障的快速响应和安全处理。

张家口分公司充分发挥网络、技术、服务优势，做好张家口市校园秋季开学通信保障服务工作，确保网络运行良好。以实际行动履行社会责任，全力保障校园秋季开学期间网络运行畅通。