中国电信廊坊分公司智家工程师用心服务获赠锦旗

河北新闻网讯 近日，一对夫妇来到廊坊开发区金源道中国电信营业厅，手中拿着“服务热情周到，工作快捷高效”的锦旗，要送给中国电信智家工程师王清田。

10月初，用户付先生在家中处理紧急工作时网络突然无法连接，由于文件还没有传送完毕，付先生拨打了中国电信智家工程师王清田的电话，希望能够上门进行维修。此时已经是深夜11点，王清田刚回到家，准备休息，听到付先生迫切的需求后，王清田立即拿好工具，驱车赶往付先生家中。经过一系列排查，王清田发现是光猫老化造成的设备死机。为了不影响用户使用，王清田拿出一个备用的设备对网络进行恢复，并且在第二天一早就联系营业员解决光猫老化问题。

王清田说：“一面锦旗就是一份肯定，更是一份信任，唯有不断努力才不辜负这份信任，我会继续用实际行动践行中国电信‘好服务、更随心’的承诺，让用户感受到有温度的服务。”