弘扬雷锋精神！中国电信秦皇岛分公司中港营销中心在行动

河北新闻网讯 雷锋精神是中华民族的传统美德，在学雷锋纪念日到来之际，中国电信秦皇岛分公司中港营销中心党支部开展“弘扬雷锋精神”主题活动。

2月28日上午，中国电信秦皇岛分公司志愿者深入社区，来到益寿园公园开展学雷锋活动。在活动开展之前，志愿者们先对周边社区居民进行调研，发现很多用户的手机膜都存在破损情况，尤其是老年人，手机屏幕有多处划痕，社区周边也没有手机贴膜店；另外，部分用户对网络操作不熟悉，很多老年人对于自己手机网速也不满意，没用的软件不会清理。

针对这些情况，志愿者们制定了针对性的服务措施，提前在业主群进行志愿服务信息发送，进行活动预热。活动当天，中国电信营业人员为用户进行免费手机贴膜服务、电信装维人员免费进行上门网络调优服务，其他电信志愿者解答用户提出的智家手机使用问题，讲解手机的使用技巧，帮助用户进行手机的垃圾软件清理，收到广大居民的一致好评。

学习雷锋精神，电信人在行动。中国电信秦皇岛分公司中港营销中心广大志愿者以实际行动服务群众，在平凡的小事中努力实践服务承诺。