邯郸移动汛期快捷高效服务获多单位表扬

河北新闻网讯 汛情当前，冲锋在前。防汛关键期，邯郸移动积极部署，快速响应，紧急动员，市县协同，筑牢汛期安全防线。8月2日至3日，邯郸移动收到多封来自全市各县（市、区）防汛抗旱指挥部、应急管理局、公安局、水利局、农业农村局的表扬信，感谢邯郸移动在防汛期间提供的快捷高效支撑服务。

为全面落实防汛通信保障任务，邯郸移动公司第一时间成立应急抢险党员先锋队，积极查看预置防汛物资和应急设备情况，前往受灾严重的区县进行技术援助支撑，昼夜奋战抓抢修，全力以赴保障全市人民的每一通电话、每一条信息都能顺利收发。

党建引领争先锋，责任担当冲在前。第一时间统一部署，市县联动，主动对接水利局、气象局等重点防汛单位，递交服务保障函，截至8月2日，邯郸移动已完成10个市级单位、93个县级单位服务保障函的递送与工作对接。其中，鸡泽县移动公司协同当地政府连夜转移受灾群众3000余人。

防汛快响应，汛期强盯控。邯郸移动第一时间梳理重保专线共407条，提高响应级别，安排专人7*24盯控重保专线，密切监视业务运行情况，保障客户故障问题及时受理、快速处理。同时启动紧急专线，开通绿色通道，确保业务紧急开通，满足客户需求。

信息化保障抗洪。梳理防汛信息化产品及解决方案，制作宣传视频与图片，市县协同，走访对接防汛重点单位，提供高效防汛方案，为多家单位防汛工作提供信息化产品及方案，得到一致好评，共获得9家单位的感谢信。

截至8月2日，邯郸移动已开通“和对讲”50台，拓展5G执法终端191台、千里眼33个，同时协助相关单位紧急开通云MAS业务，发送防汛短信50余万条。