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客户为根、服务为本!中国移动河北廊坊分公司让网络服务“看得见”

2023-12-08 17:43:07 来源:河北新闻网

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河北新闻网讯 中国移动河北公司廊坊分公司围绕“看得见”的网络服务,开展宽带义诊进万家、恶劣天气和全国考试网络保障服务提醒等服务活动,为广大客户提供网络安全知识、日常宽带使用手册、天气提醒等服务,让网络服务“看得见”。

各县区由党员志愿者、网格人员、智家工程师组成“宽带义诊小分队”,秉承“即办即装、即报即修、一站式解决”的服务理念,面向农村、社区等场景,免费进行上门光猫调测、线路整理、终端应用问题诊断,并提供全屋Wi-Fi设计、宽带知识科普等便民服务,让客户放心安全上网,足不出户享受移动家庭宽带品质服务;根据天气预报,及时制作恶劣天气提醒长图产品;结合全国统一考试,为各大院校开启信号屏蔽器场景,做好网络服务保障工作。

廊坊移动秉承“客户为根 服务为本”的理念,以专心、精心、耐心、细心、恒心的服务,为用户带去舒心、暖心、贴心、安心、放心的服务体验。

责任编辑:田薇
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