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中国电信沧州分公司组织开展创建文明城市青年志愿服务活动

青年志愿者们将街道上的塑料瓶、纸屑、果皮、包装袋等垃圾进行了清理,并擦拭创城广告牌。河北新闻网讯为进一步助力文明城市创建,6月22日,中国电信沧州分公司组织20余名党员、团员青年志愿者到沧州市大王庄村开展助创城志愿者活动。活动中,青年志愿者们认真清理包联村墙面上张贴的小广告,向居民宣传环境保护、保持卫生清洁的意义,遇到乱贴、乱画现象要及时制止,齐心营造宜居的生活环境。

2022-06-30 16:30:26

中国电信廊坊分公司“爱心翼站”进社区开展助老服务

新源道营业厅属于社区服务厅,因平时经常有老人到厅里咨询手机如何使用,如何调试,营业员便留了老人们的联系方式。通过向老人介绍智能手机的使用,在很大程度上方便了老人的日常生活,大家在奉献爱心的过程中也收获满满。针对这种情况,营业员们借助此次进社区的活动,上门辅导老人学习智能手机的相关操作,帮助70多岁的刘奶奶学会线上付款的方法,老人高兴地拍手称赞,称“以后再也不用带大把零钱出去买菜了”。

2022-06-30 16:30:08

中国电信三河分公司“爱心翼站”微课堂助老服务在行动

视频电话一接通,老人看到儿子那一刻热泪盈眶,连忙感谢爱心大使的帮助。活动中,爱心大使还向老年用户普及正确防疫知识,以及反诈骗常识,帮助老年人远离诈骗陷阱。在爱心大使的帮助下,退休在家的张大爷换了智能手机,并注册了微信,成功添加上了因抗击疫情40天没回家的儿子的微信。

2022-06-30 16:29:11

中国电信廊坊胜芳分公司开展“相约星期二”爱心翼站活动

此次活动为中老年人讲解了反诈和终端网络相关知识,排除了终端多种困扰,并提供手机终端垃圾检测和贴膜服务,同时向参加活动的中老年人介绍了“爱心翼站”的多项温馨服务。活动结束后,营业厅还为现场用户准备了反诈大礼包。活动中,社区居民王大爷说道,“之前接到一个电话,说一下自己的身份证号和银行卡号就能邮寄一个电饭锅,结果就被骗了”,他表示应该多向中老年人科普这类反诈知识。

2022-06-30 16:27:55

中国电信石家庄分公司新华西路营业厅“三大举措”为“银发一族”解难题

营业厅内设置“银发专席”,专岗专人负责,优先接待办理业务老年用户。邀请老年用户加入营业厅微信群,让银发一族不出家门就可以线上咨询、办理业务,还可预约专岗人员上门答疑解惑。开展老年人爱心小课堂,辅导老年用户了解和使用智能手机进行网上话费缴费、生活缴费、实名认证、线上支付以及智能APP使用等,同时将讲解内容制作成微视频供用户学习。

2022-06-30 16:27:17

中国联通石家庄市分公司为反诈工作助力

石家庄市公安局反诈中心对中国联通石家庄分公司为反诈工作作出的突出贡献给予高度赞誉。中国联通石家庄分公司将以更高的要求、更严的标准和更具针对性的举措,积极做好打击电信网络新型违法犯罪治理工作,主动与省、市、县公安机关进行对接沟通,协同配合,对防诈骗及“断卡行动”再动员、再部署、再落实、再深化。河北新闻网讯(通讯员冯放)近日,石家庄市公安局反诈中心依据中国联通石家庄分公司推送的GOIP香港卡高频外呼落地线索,在技侦支队的支持下,侦破一起在石家庄地区使用香港卡冒充贷款公司客服、为虚假贷款诈骗引流的诈骗案件,抓获涉案人员19名,查获笔记本电脑5台,台式机4台,手机52部,电话卡67张,话术本、账本若干。

2022-06-24 19:05:59

中国电信邯郸分公司光明路营业厅店长热心之举获表扬

原来,王阿姨是朝阳路16号院的居民,6月17日,她骑着电动车回小区,由于手里拎的袋子较多,不慎将手机落在了电动车车筐中。河北新闻网讯炎炎夏日,用户王阿姨走进中国电信邯郸分公司和平北营销中心光明路营业厅,与前来办业务的人不同,她手里拎着西瓜,专程感谢冀梦娟店长的热心之举。自2021年起,中国电信邯郸分公司开展多场爱心翼站活动,履行央企责任,践行为人民服务的宗旨。

2022-06-22 19:07:14

中国电信秦皇岛分公司志愿者参与核酸检测志愿服务活动助力疫情防控

盛达鑫苑西区南门检测点在进入小区道路西侧,不时有汽车、电动车出入,服务人员一遍遍提醒居民注意车辆安全,维持现场秩序。6月20日,中国电信秦皇岛分公司15名党员、团员志愿者投入到海港区建新里社区核酸检测服务工作中,助力社区新冠肺炎筛查工作,进一步巩固来之不易的疫情防控成果。志愿者纷纷表示,医护人员的工作太辛苦了,大家要积极投身到志愿服务活动中来,践行央企社会责任,筑牢群防群控的坚实防线。

2022-06-22 19:06:53

中国电信廊坊分公司与廊坊市农业农村局签约战略合作框架协议

此次签约标志着廊坊市农业农村局与中国电信廊坊分公司的合作迈入新的发展阶段。河北新闻网讯为进一步推动廊坊市农业农村信息化与数字化融合创新发展,6月16日上午,中国电信廊坊分公司与廊坊市农业农村局举行乡村振兴战略合作协议签约仪式,廊坊市农业农村局党组书记、局长张兵和中国电信廊坊分公司(以下称廊坊分公司)总经理胡尽诚及双方相关负责同志出席签约仪式。他表示,廊坊市农业农村局与廊坊电信将围绕农村信息化建设,充分利用5G、物联网、人工智能、大数据、遥感等数字技术,重点在数字乡村、“三农”大数据、智慧农业标杆打造等领域开展更广泛、更持续、更深入的合作,以数字乡村建设为切入点,将农业农村信息化建设融入“三农”工作全过程,助力推进廊坊农业农村现代化。

2022-06-22 19:06:31

中国电信张家口分公司举办“千兆之城 智启生活”发布会

发布会采用线下+线上一体化现场直播形式,以张家口广播电视台演播大厅为主会场,汇集张家口NEWS抖音号、张家口新闻网、张家口日报公众号、张家口广播电视台全媒体公众号以及河北电信公众号5大平台同步直播,引发网友广泛关注,直播期间累计观看超6万人次。河北新闻网讯6月18日,中国电信张家口分公司(以下简称张家口分公司)“千兆之城智启生活”线上发布会取得圆满成功。张家口市人民政府副市长刘海峰,中国电信河北分公司副总经理贾庆军,张家口市政府副秘书长李小龙,市委宣传部副部长、张家口新闻传媒集团党委书记、董事长刘永刚,市政府办公室二级调研员刘梦丛,张家口分公司总经理张国栋,张家口市通信发展管理办公室主任王卫军,张家口市工业和信息化局副局长刘海峰,张家口市住房城乡建设局总工程师周金生,张家口分公司副总经理马骥、王燕滨等领导共同参会见证这一重要时刻。

2022-06-20 19:03:17

河北移动通过智慧综调智能盯控有效助力节能增效

为了确保2022年家宽业务高质量、高价值的发展,客响中心依靠自研能力,根据“家宽工单归一化算法”实现22年装维人员需求的精准预估。地市维度和单业务维度业务发展和装维能力匹配矛盾突出,不利于家宽高质量发展。采用新的智能盯控办法后,一个盯单员可以盯控87单天,效率提升25%,全年全省预计节省人工成本102万元。

2022-06-17 16:23:40

河北移动通过云平台动态电源管理为政务云绿色发展注入新活力

在完善资源管理的同时,优化了云平台电源管理,实现了节能减排,减低运行成本,达到绿色发展的目标。河北移动通过落实精细化管理的工作要求,响应节能减排的号召,定期对云资源使用情况进行评估,动态管理虚拟化集群、硬件设备工作状态,提升现网资源利用率,节约资源池总用电量,降低设备运行成本。虚拟化资源池按机柜按模块化设计,通过以上多种手段举措,精细化管理、动态化调整资源使用情况,预留一个模块上线,其余空闲设备通过远程控制进入维护模式、或进行关机等操作,进而将空闲虚拟化集群下线,达到降低平台总体能耗,减少空间散热,提升制冷效率等目标。

2022-06-17 16:24:18

河北移动利用数智化手段助力节能环保领域发展形成新动能

河北移动系统集成中心将继续致力于提升环保节能信息化手段,践行企业“绿色发展、节能先行”的理念。河北新闻网讯河北移动充分利用5G、物联网、大数据、人工智能等新基建手段,为政企客户提供智慧园区、智慧工地、污水排放监控新能力,2022年与多地市环保局达成等数智化转型方案,共同探索节能环保新手段,有效推动绿色新发展理念,助力社会碳达峰、碳中和发展新动能。河北移动系统集成中心协同中移动物联网公司积极探索节能环保领域产品及解决方案,成立节能环保团队,在加快推进农村黑臭水体治理方面,于2022年一季度与石家庄生态管理局、衡水生态环境保护局、承德环保局等多地环保部门达成合作协议,为客户提供河道监控安装及AI智能监控能力,升级污水排放监控能力,助力污水治理,推动绿色新发展理念。

2022-06-17 16:24:43

河北移动聚力节能标准创新,为质量发展注入新动力

通过以上措施,河北移动重点领域年节电效益超过1亿元。河北移动聚焦节能标准创新,努力提升节能减排工作标准,为自身质量发展注入新动力。河北新闻网讯“碳达峰、碳中和”是国家新发展阶段“五位一体”发展战略的重要一环。

2022-06-17 16:25:23

精管理、细措施、促创新!河北移动助力基站节能降耗

创新开展智慧机房试点基站机房的各类设备均有独立节能技术及落地方案,但节能技术各自为战,机房内未形成与网络节能措施相统一的系统管控。全面强化网络级节能能力基于AI技术,自动采集现网数据,智能分析网络话务模型,精准识别覆盖层和容量层,并通过多频多模协同,不断寻优网络节能策略。实时监控网络质量,当网络负荷激增时,自动唤醒网络,从而实现在保障用户体验的前提下,最大化节能效果充分发挥节电效益。

2022-06-17 16:26:11

河北移动京津冀(保定)数据中心聚焦“双碳”目标 为社会数智化转型添加新动力

河北移动京津冀(保定)数据中心高标准建设,规划装机能力8000个标准机架,满足国际UPTIMETire3标准,通过ISO20000、ISO27000认证,荣获亚洲数据中心年度创新设计大奖、优质数据中心基础设计奖。河北移动京津冀(保定)数据中心坚持“安全+节能”的高效运维理念,依托DCIM平台打造智能化运维体系,PUE指标持续改善。高效运维,扎实推进节能降耗河北移动京津冀(保定)数据中心从投产至今始终秉承绿色节能理念,开展高效运维,开拓思路、多措并举,挖掘高耗能点,精细实施节能措施。

2022-06-17 16:26:51

河北移动支撑传输网络绿色数智转型

河北新闻网讯河北移动努力践行绿色数智化转型理念,积极探索节能减排和绿色新基建之道,率先在全省骨干传输网中规模部署36套OXC设备,打造绿色全光底座。河北移动立体全光骨干采用OXC设备可以节省101个机柜,年节省功耗21.5w千瓦时,每年减少168吨二氧化碳排放,相当于多植树9737棵。后续河北移动将会将OXC建设延伸到本地城域网,构建面向云和算力时代的深度覆盖的可持续发展绿色全光底座,助力节能减排,实现双碳。

2022-06-17 16:27:08

河北移动多维推进打造低碳高效数智中台运营体系

河北新闻网讯为落实中国移动通信集团新发展阶段数智转型相关要求,河北公司信息技术中心狠抓重点领域,通过中台赋能运营、核心能力内化、低效无效清理,为企业注入低碳、高效运营新动能。按照中国移动创世界一流“力量大厦”战略部署,河北移动全力加快转型速度、提高转型质量、锻造转型能力,基于新基建要求,做好IT系统云原生架构升级、智慧中台建设及运营,为公司转型发展提供安全稳定、融通复用、高效精细的底座能力、管理能力、响应能力及产品能力。作为一级IT云资源池节点及首批BOSS\CRM、大数据集中化省份,与IT公司高效协同,自主构建1+3智能运维平台,提效IT云(区域中心)自动化验收测试,提升数智化技术水平。

2022-06-17 16:28:46

让社区生活更智慧!河北移动打造智慧家庭中心

河北公司利用数智化转型手段实现产品转型和自身转型,通过整合自身产品提升社区及居家生活的智慧化,打造绿色共享的生活环境,助力全社会节能环保智慧新生活。河北新闻网讯数智化生活让社会数智转型汇集,给居民生活带来更方便、更智能、更温馨的体验。当前已经为35个小区提供了平台接入。

2022-06-17 16:29:17

河北移动创新措施实施低碳5G网络建设实践

通过由设备极简化、网络集中化、站点全室外化的“三极简”改造实现节电省租,盘活资源。河北移动稳步推进极简站点改造工作,通过简网络、方案选型及精准选站、CRAN集中及资源腾挪设计、DRAN极简方案及数字化部署等多种手段联合实现极简改造。骐骥千里,非一日之功。

2022-06-17 16:29:42

千兆之城来了!邢台电信千兆之城发布会6月18日将在线上举行

用智慧点亮生活,用科技温暖人心,普惠千家万户、服务千行百业,邢台电信千兆满足牛城百姓对美好信息生活的向往,为推动邢台加快发展新经济、培育发展新动能、推进城市精细化管理、打造发展新引擎添薪续力。中国电信邢台分公司积极响应国家号召,以服务地方经济和民生发展为己任,不断加快全光网基础能力建设。抽取5名幸运用户,赠送千兆宽带一年体验权。

2022-06-17 16:30:05

中国电信东光分公司开展志愿服务活动助力美丽乡村建设

美丽庭院创建是提升农村人居环境的一项重要举措,在连镇镇六街村,东光分公司的志愿者们到村中闲置地块进行景观花卉的种植。京杭大运河是活的文化遗产走廊,为响应县委、县政府把大运河沿线打造成为富民强县的生态带、文化带的号召,东光分公司的志愿者们来到运河河岸,清除垃圾和废弃物,清整环境,助力美丽运河建设。通过此次活动,彰显了中国电信东光分公司作为国企的责任与担当,同时引导公司青年员工积极服务、贴近群众,为美丽乡村建设贡献青年力量。

2022-06-17 16:30:48

聚力科技创新 引领数智发展 ——中国移动发布2021年可持续发展报告

中国移动全力构建基于5G+算力网络+智慧中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系,全面助力数字经济加速发展。报告以“聚力科技创新,引领数智发展”为主题,围绕“至诚尽性,成己达人”的履责理念,通过“数智创新”“包容成长”“绿色低碳”三条主线,展现中国移动在发展数字经济、助力共同富裕、落实“双碳”目标方面的可持续发展行动。中国移动董事长杨杰在报告中表示,中国移动牢牢抓住新一轮科技革命和产业变革带来的数字经济发展新机遇,持续发挥信息通信业全面赋能经济社会发展的作用,以信息技术和数据要素的融合创新支撑数字经济高效运转,以实际行动促进企业与经济、社会、环境的和谐共生、持续发展。

2022-06-16 11:33:20

河北电信:持续“引智入冀” 促进省内工业企业数字化转型

河北新闻网讯(田薇、王冬)6月9日,河北电信工业互联网公共服务平台——“冀企云”发布会在石家庄召开。据中国电信河北分公司政企客户部总经理王崇介绍,“冀企云”平台是以需求为导向、数据为驱动、应用场景为牵引的政企服务直通车,一期主要包含工业数字化诊断服务系统、工业互联网全栈云服务、工业互联网设备超市、工业互联网应用超市、工业数据大脑、政策精准推送六大功能。中国电信河北分公司结合省内特色产业,坚持“以点带线,以线扩面”,不断扩展工业互联网应用。

2022-06-10 13:37:05

共拓产业蓝海!河北移动DICT集成库合作伙伴招募计划启动

推进信息服务能力升级,提供泛在融合的算力服务,为数智化转型提供一体化服务的新型信息基础设施,全面推进算力网络技术、产业、生态、商业模式成熟。按照招募计划,河北移动将通过优化升级集成库、硬件库、应用库、案例库,拉通产业链上下游,纵向深入交付生态,增强产业拓展“新动力”,横向拓展平台生态,增强产业升级“新动力”,优化改进合作模式,增强生态合作“新动力”,全面优化资源配置,增强生态共赢“新动力”,携手合作伙伴共拓产业蓝海,共赢千亿市场,全面推进高质量合作落地,实现互利共赢。引领数智化应用,构建数字经济发展的核心能力,为带动高水平的普惠接入和高质量的信息化服务能力,积极投入5G创新应用研发与实践,推动移动云赋能行业,支撑全社会“上云用数赋智”。

2022-06-10 12:37:34

共话数字经济、共迎数智未来 河北移动召开2022年5G+DICT合作伙伴大会

河北新闻网讯6月9日,河北移动在石家庄隆重召开2022年5G+DICT合作伙伴大会。会上,河北移动副总经理刘克飞致辞时指出,河北移动积极落实集团公司创世界一流“力量大厦”战略部署,推进新基建,融合新要素,激发新动能,积极发挥信息化对经济社会发展的引领作用,助推数字经济更好地服务和融入新发展格局。三是引领数智化应用,积极投入5G创新应用研发与实践,构建数字经济发展的核心能力,规划建设京津冀国家枢纽节点算力调度平台和直连网络,依托资源禀赋提供一体化算网服务,推动移动云赋能行业,支撑全社会“上云用数赋智”。

2022-06-10 12:36:36

石家庄联通开展青年创新工作室揭牌仪式暨案例演讲活动

市公司副总经理于建伟、省公司团委书记卫伟、市公司党群工作部主任吴兴浩、创新业务中心经理朱慧出席青年创新工作室揭牌仪式暨创新案例演讲活动,党群工作部、创新业务中心和工作室成员代表20余人参加会议。

2022-06-09 18:52:24

河北移动“5G+工业互联网”持续为全省产业赋能 推动产业数字化转型

融合建设工业互联网标识解析二级节点,面向企业提供标识解析服务,基于标识支撑智能标识管理、仓储管理、防伪防窜等应用落地。河北移动5G+工业互联网平台自2020年7月上线以来,持续开展“冀优千品”河北制造网上行活动,助力政府工业电子商务推广工程,累计为500余家企业提供了冀优千品品牌服务。河北新闻网讯随着工业互联网技术日趋成熟,产业数字化转型正在加速进行。

2022-06-09 14:37:33

河北电信工业互联网公共服务平台“冀企云”即将上线

“冀企云”平台将为企业提供工业互联网服务,通过采集并分析企业各类数据信息,全面掌握全省各地市工业企业在信息技术方面的应用情况,公开引入各类工业互联网合作伙伴资源进驻平台,借助电信集成能力和渠道能力,构建工业互联网生态圈,推进工业企业5G+工业互联网应用的落地。河北新闻网讯(田薇)河北电信工业互联网公共服务平台发布会将于近日在石家庄市举办,届时,“冀企云”将正式上线。据了解,“冀企云”聚焦省内支柱产业,通过推动产业龙头企业业务系统、设备、数据等上平台,为企业生产管理赋能,为政府决策提供数据支持,为电信拓展云网业务、5G和工业互联网应用提供客户资源基础,提升全省整体工业效益和管理水平,助力全省数字经济发展。

2022-06-07 14:22:21

用专业技术能力解决客户难题 中国电信张家口分公司收到感谢信

张家口分公司坚持用专业的技术解决用户难题,以客户满意为服务目标,让每一位用户都能感受到热情、暖心的高品质服务。

2022-06-06 18:02:20

中国电信怀来分公司扎实推进文明城市创建工作

创城是一种文明健康的生活方式,是一种文明生态的生活理念,也是一种文明往来的生活态度,电信人将用脚踏实地的行动,为助力创城贡献自己的力量。“红马甲”们虽汗流浃背,但仍坚持在路口开展文明劝导、创城宣传,受到了过往市民们的一致赞扬。”创建文明城市,是城市向更高层次、更高水平的发展,亦是我们每个人对未来的美好向往和期待。

2022-06-06 18:01:47

中国电信张家口分公司组织开展“世界环境日”科普宣传活动

河北新闻网讯为进一步宣传电磁辐射科普知识,引导公众正确认识通信基站的电磁辐射环境影响,更好地将环境保护工作与日常生活结合起来,6月5日,由张家口生态环境局主办的生态环保科普宣传活动在张家口市市民广场开展,活动主题为“共建清洁美丽世界”,中国电信张家口分公司(以下简称张家口分公司)联合张家口联通分公司5G共建工作组一起在环境日向市民宣传、讲解电磁辐射知识。活动现场,专家首先从理论的角度向市民科普什么是辐射,并拿出数据表明张家口市电磁辐射环境质量能够达到我国现行的电磁辐射环境质量标准相关要求。接着,又结合实际现场讲解、答疑,发放通俗易懂的科普材料,并对手机、电磁炉、电吹风、电烧水壶等常用电器进行现场测试,科学普及电磁辐射知识,让电磁辐射科普知识走进市民生活,走进居民家庭,引导广大市民正确认识电磁辐射,帮助民众客观认识通信设施对周边环境的影响,减少市民对电磁辐射的误解,消除顾虑和担忧。

2022-06-06 18:01:26

5G发牌三周年,中国移动这份“成绩单”太亮眼!

2019年3月16日上午,中国移动携手中国人民解放军总医院,顺利完成了全国首例基于5G的远程人体手术——帕金森病“脑起搏器”植入手术。7、全球首例5G远程人体手术3000公里如咫尺。该项目可面向全国31个省(区、市)广大区域提供亚米级、厘米级、毫米级高精度定位服务,可应用于车辆管理、车路协同、自动驾驶、自动泊车等交通领域,赋能数字社会发展。

2022-06-06 18:20:14

奋楫扬帆!中国移动打造5G高质量发展“中国模式”

5G提供了数智化生活的“新范式”。从5G消息到超高清彩铃,从云游戏到视频客服,从“和目”等智能家居产品到5G红外热成像仪等抗疫应用……中国移动正打造覆盖诸多生活全场景的5G应用,让数智化惠及舌尖指尖、遍布天上地下,让人民群众畅享虚实相通、智慧美好的数字生活。在乡村,中国移动“数智乡村振兴计划”接续服务好乡村振兴战略,5G为老百姓带来了宜居宜业、富裕富足的生活,助力农业高质高效发展。

2022-06-06 17:59:06

中国电信石家庄分公司加强光缆巡回确保拆迁区域网络畅通

为了保障改造区域内的正常通信,中国电信石家庄分公司积极制定应急方案,对拆迁区域划小到片,责任到人,对于影响拆迁的光缆和移动基站,重新设计光缆路由,制定割接方案。盛夏来临之际,中国电信石家庄分公司将继续保持昂扬的斗志,确保通信光缆的安全,优化网络,为石家庄城市风貌改善巨大工程持续贡献力量。在施工区域内,暂不受影响的,做好外力布控和警示标识,与施工方做好外力宣联。

2022-06-01 17:29:45

中国电信定兴分公司助力央视网搭建冬小麦慢直播点位

安装完成后,薛晓光每天都去一趟安装点位,查看摄像头情况,保证实时供电。接到农业局在固城镇安装慢直播点位的通知后,中国电信定兴分公司薛晓光带领两名装维员立即进行直播点位的安装。中国电信定兴分公司将持续践行央企职责,助力乡村振兴。

2022-05-31 18:38:44

心系老党员 情暖端午节!中国电信保定分公司开展端午节慰问特困老人活动

河北新闻网5月31日讯今日上午,中国电信保定分公司办公室党支部和满城望都党支部联合到保定市满城区坨南乡水峪村慰问特困老党员,并为他们提前送上端午节祝福及节日慰问品。中国电信保定分公司办公室党支部书记巴士英详细询问了老人的生活情况及身体状况,叮嘱他们保持乐观心态,鼓励他们依靠政策帮扶和自身努力过上好日子。我会努力把日子越过越好。

2022-05-31 18:37:55

石家庄联通联合河北机动通信局开展2022年防汛应急保障演练

本次演练是省、市、县三级防汛多专业跨地域联合防汛应急保障实战演练,共分为卫星电话紧急通信、小型应急通信车开通、大型通信车开通、短波通信、省公司跨地市调度支援、应急发电、机房排水、光缆临时架设、光缆接续等9个科目,要求防汛应急队伍动作规范,操作有序,密切配合,快速响应。通过此次演练,充分查找了不足,总结了经验,验证了应急预案的可行性,做到未雨绸缪,为顺利完成多样化的防汛应急通信演练任务打下基础。河北新闻网讯(通讯员平朝相、刘晨扬)近日,石家庄联通公司与河北机动通信局联合举办2022年防汛应急保障演练,中国联通河北省公司副总经理韩洪江,河北机动通信局总经理程立志,省公司网络部副总经理唐迪、石家庄市分公司副总经理于建伟、河北机动通信局副总经理谷振强、元氏县副县长姚化昌、元氏县应急管理局局长齐军川出席演练活动。

2022-05-31 18:36:25

中国电信衡水分公司开展防汛应急演练提升网络应急处理能力

河北新闻网讯为深入贯彻中国电信河北省公司防汛抗灾工作指示,落实衡水市防汛抗旱指挥部工作要求,做好防汛抗旱通信保障,锻炼队伍应急救援抢险能力,5月27日,中国电信衡水分公司联合衡水铁塔公司,组织中憬、华航、华汛、吉训四家维护单位在滏阳河衡水湖段开展了综合防汛应急演练。防汛演练设置了指挥部、线路抢修组、无线组、发电保障组、接入维护组、医疗救护组6个小组,模拟了暴雨发生时的四个场景:一是衡水至南宫界省干光缆杆路被冲倒,造成光缆阻断,致使衡水至南宫通信业务中断,需进行线路抢修。三是抢修过程中出现人员受伤,需对受伤人员进行应急医疗救援。

2022-05-30 18:41:02

电信速度!中国电信邯郸分公司迅速开通新建小区网络获好评

支局人员发挥任劳任怨的精神,积极服务村委和居民,经营组专项人员支撑录单,现场代理商分成四个受理点,加快业务受理进度。河北新闻网讯5月20日,邯郸一新建小区正式开始受理宽带业务,中国电信邯郸分公司仅用4天时间就完成了小区网络施工及调测工作,第一时间让小区居民都用上了宽带,得到了用户的一致好评。装维人员现场保障装机,每天工作到晚上11点,确保所有受理业务当日完成装机,大大提高了用户感知。

2022-05-30 18:40:48

中国电信廊坊文安分公司开展端午节爱心翼站活动

河北新闻网讯为了充分发扬央企担当,进一步体现“我为群众办实事”理念,中国电信廊坊文安分公司营业厅在端午佳节来临之际,以“爱心讲堂开课啦”为主题,开展爱心翼站爱心课堂活动。“服务温暖人心,用心做到最好”,现场活动受到大家一致好评,中国电信廊坊分公司也将继续开展爱心翼站活动,履行央企责任,传承中华美德。同时,向参加活动的老年人详细介绍了中国电信营业厅“爱心翼站”,对爱心翼站面向老年人、环卫工人、辅警、快递小哥等户外工作者提供的进厅休息、免费饮水、手机充电等便民内容进行具体介绍。

2022-05-30 18:40:27

中国电信衡水分公司开展“快乐端午话习俗,警惕诈骗不放松”反诈宣传活动

店长对“买卖电话卡、银行卡”“淘宝刷单”等常见的网络诈骗犯罪特征、犯罪方法进行了讲解,并提醒老人们,端午节临近,在这个粽叶飘香的日子,更要提防犯罪分子利用节假日进行电话诈骗,对于虚拟号码、不明号码,不要接听,防止上当,要“包紧蜜粽子捂住钱袋子”。针对公园内老年人较多的情况,提醒群众加强个人信息保护意识,不要轻易将个人资料、银行卡号等个人信息透露给他人,一旦产生财产损失要在第一时间报警。5月27日,志愿者们来到街心公园,向市民发放印有全民反诈等内容的宣传单,讲解反诈知识。

2022-05-30 18:40:14

中国电信秦皇岛山海关分公司走进社区开展文明志愿服务活动

活动当天,山海关分公司志愿者向居民发放网络生态文明公约宣传小卡片,引导广大居民树立正确的网络观,坚持依法上网、文明上网、绿色上网,共同营造文明和谐的网络环境。现场居民纷纷表示,将网络安全知识分享给家人和身边人,吸引更多人参与到网络文明传播活动当中。河北新闻网讯5月29日,在端午节即将来临之际,中国电信山海关分公司组织网络志愿者走进山海关悦海花园社区开展“端午安康传递浓情”文明志愿服务活动,通过开展网络文明、网信普法宣传,提升居民反诈意识。

2022-05-30 18:39:51

服务老人暖人心 装维小哥有担当!中国电信唐山古冶分公司装维员李明智获感谢信

5月20日,李明智接到用户打来的报修电话,李明智原想采取远程指导的方式解决,得知用户已经98岁高龄,电话里说不清楚,李明智立刻奔赴用户家中,到达现场全面检测后发现用户家的电视信号源出现故障,李明智迅速处理故障后锁定了电视信号,又主动耐心讲解并教会了老人电信电视的使用方法,并将电信电视的节目单赠予老人,方便日后使用。老人非常感激,要给酬金,被李明智婉言谢绝。李明智刚要起身,发现用户家中的路由器故障灯闪烁,二话没说又主动查看了路由器,经检测发现路由器型号老旧总是长期自动拨号,李明智表示,自家闲置的路由器可以赠予老人免费使用,次日一早,李明智赶到用户家中安装了路由器,并帮助老人连接设置了手机。

2022-05-30 18:39:34

中国电信秦皇岛分公司天翼互联网营业厅上门补卡获用户表扬

一封平凡的感谢信,承载着用户对中国电信温暖服务的认可,中国电信秦皇岛分公司将坚持从用户感知出发,设身处地为用户着想,用行实际动诠释“用户至上用心服务”理念。顾先生一家对王志恒的热情服务及专业水平表示高度认可,说道:“上门服务给我们解决了大难题,电信的服务真贴心。”为了表达感谢,顾先生当场写下一封感谢信。

2022-05-30 18:39:13

中国电信董事长柯瑞文:发挥云网融合优势,赋能数字经济高质量发展

柯瑞文表示,中国电信坚决贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神,积极践行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的使命责任,全面实施“云改数转”战略,加快数字信息基础设施建设,持续为打通经济社会发展的信息“大动脉”贡献力量,具体体现在三个方面:一是加大科技创新力度,加快推进以云网融合为核心特征的数字信息基础设施建设与升级。中国电信充分发挥网的基础优势,把握云的发展方向,在业内率先提出了云网融合的发展理念,经过几年来的实践,已演进到云网融合3.0的新阶段,突出强化科技创新,推动DC、网、算力、云、大数据AI、安全、绿色等多要素聚合创新。当前,数字经济蓬勃发展,行业生态、监管环境和治理方式都发生了新的变化,数据安全、平台经济、隐私保护等受到了广泛关注,依法合规、合作共赢已成为企业共同遵守的普遍性原则。

2022-05-26 16:14:45

中国移动董事长杨杰:乘数据之潮而上,启数字蓝海新航

面对新形势,中国移动提出“创建世界一流信息服务科技创新公司”的新定位,全力构建基于5G+算力网络+智慧中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系。基于高速、移动、安全、泛在的信息网络,打造可提供数据感知、传输、存储、运算一体化服务的算力网络,推动算力成为与水电一样的社会级服务,加速“新基建”升级。杨杰表示,贵州是全国一体化算力网络国家枢纽节点,也是中国移动数据中心规划布局中的跨省中心节点和云计算资源池的南方核心节点。

2022-05-26 14:24:59

中国电信秦皇岛分公司装维团队支撑智慧社区业务快速普及

同时,秦皇岛分公司装维团队还组建了装维条线的智慧社区安装团队。同时,在一线装维工程师的日常工作中,也加载智慧社区演示工作,组织装维服务队主动拜访物业和业主委员会,推广智慧社区业务,力求为广大用户做好事、办实事。近期,中国电信秦皇岛分公司与多个社区开展智慧社区合作,促进信息化产品快速普及。

2022-05-23 14:37:32

中国电信承德双滦分公司志愿者积极投身抗疫一线

河北新闻网讯当前疫情防控工作处于关键时期,中国电信承德双滦分公司积极响应社区号召,积极投身志愿服务,战斗在抗疫一线。5月中旬的承德,日均最高温达32℃,按照社区统一部署,志愿者们需穿着防护服完成运送居民物资、逐户摸排信息、爬楼协助测核酸、深夜守楼等各项服务工作。志愿者中既有以逆行出征践行初心使命的党员同志,也有感恩社会、积极奉献的新时代青年,他们是电信人践行红色电信精神,传递电信爱心和力量的真实写照,以实际行动诠释“信念的能量”。

2022-05-23 14:14:52

中国电信石家庄分公司举行“千兆之城 电信领航”发布会开启千兆智慧生活新篇章

河北新闻网5月20日讯今日,中国电信石家庄分公司举行“千兆之城电信领航”线上发布会。发布会现场,中国电信石家庄分公司总经理王继军正式宣布:石家庄千兆宽带之城正式启动。本次线上发布会通过石家庄电信、冀时APP、河北广播电视台等平台同步直播,累计观看高达68万人次。

2022-05-20 20:14:13

智享全千兆、共筑智慧家!河北移动不断拓宽智慧家庭“朋友圈”

同时,以河北移动庞大的客户规模、网络能力、产品能力,支撑智慧社区与数字乡村两大家社联动场景落地。公开数据显示,2021年智慧家庭市场规模已突破3000亿,其中全屋智能、智慧社区、健康养老、泛安全成为家庭市场未来重要增长点。智慧社区,打造“四智”让社区更智能:面向政府、公安、住建局推出“政府智治”,满足社区防疫、政府综治、一标三实需求。

2022-05-20 20:13:50

拨号即可见,通话面对面!河北移动发布5G VoNR超清视话业务

5GVoNR(超清视话)是河北移动5G的特色应用,是基于5G网络的超清语音通话和视频通话业务,可为客户提供可视化、多媒体、高感知的超清实话体验。通信双方均使用支持VoNR功能的5G手机、开通VoNR功能、所在区域有5G网络覆盖,是使用VoNR的三要素。基于河北移动5G通信网络,解决特殊客户群体、特定业务场景的客户需求,实现无障碍通信。

2022-05-20 20:13:38

中国电信沧州分公司开展“为员工送健康”专家义诊活动

在为期三天的义诊活动中,沧州市人民医院精神康复科、疼痛科等多个科室的专家为50多名电信员工进行了面诊。河北新闻网讯为普及健康知识理念,提高员工自我健康管理意识,关爱员工身心健康,5月17日,中国电信沧州分公司(以下称沧州分公司)与沧州市总工会、沧州市人民医院的专家联合开展了“为员工送健康”专家义诊活动。疼痛科专家对员工就诊出现的颈锥、腰锥、膝关节、踝关节各种病痛及症状,给出明确的诊断意见,详细讲解康复治疗方法及下一步治疗方案。

2022-05-20 20:12:16

中国电信承德分公司践行央企责任助力抗疫决胜

县内全民核酸采样工作启动以来,中国电信承德分公司员工积极参与志愿者报名,在社区的统一指导下,用实际行动助力社区疫情防控工作。在核酸检测点,他们用扩音喇叭引导小区居民做好防护,有序下楼进行核酸采样。他们还主动承担起小区站岗疫情防控服务工作,在包联小区内实行一天三班轮岗值守小区门口,在门岗口做好对重点人员和车辆的登记、测温、排查工作,全县处于静默状态时引导和劝阻社区居民不出门,不下楼,不聚集。

2022-05-20 20:12:00

凝聚抗疫力量!中国电信兴隆分公司助力社区防疫

在党员张彬、张宏玉的带领下,分批次将帐篷、桌子运送到七个社区检测点,并帮助社区进行现场布置,为社区更好地完成核酸采样工作提供了设施保障。中国电信兴隆分公司建维组和装维班组全部出动,建维组保障县城封控期间网络正常远行,出现故障及时清理。积极维护现场秩序,同检测点工作人员进行引导分流,提示群众有序排队。

2022-05-20 20:08:53

中国电信承德分公司下沉社区抗疫预备队工作侧记

承德公司从衣、食、住、行各方面为下沉社区抗疫应急预备队提供强有力的后勤保障:调拨配备专车用于往来接送及运送物资。河北新闻网讯5月10日以来,承德疫情多点散发,面对复杂严峻的疫情防控形势,中国电信承德分公司闻令而动、冲锋在前,坚决贯彻落实承德市委工作要求,选派党员下沉社区一线,这群平均年龄为24岁的青春力量筑起了守护人民生命安全的“红色堡垒”,在与疫情的战斗中淬炼成钢,闪耀光芒。宣誓人:中国电信承德分公司下沉社区应急预备队队员……”铿锵有力的誓言鼓舞着在场的每个人。

2022-05-20 20:08:23

中国电信沧州分公司召开“好服务更随心”六大服务举措发布会

沧州分公司将始终坚持以人民为中心的发展思想,秉持“用户至上用心服务”的服务理念,扎实推进各项服务举措落地,用始终如一的不懈努力,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。本次服务举措的发布,是沧州分公司进一步落实行风建设工作要求、践行“共促消费公平”倡议、回应客户诉求的直接体现,是追求客户满意的新时代起点。本次发布的六项服务举措聚焦老百姓“急难愁盼”问题,让数智服务全面覆盖、客户消费明明白白、关爱服务无处不在。

2022-05-20 20:06:31

河北移动“银色守护计划”,助力“银发一族”畅享智慧生活

河北移动承诺,用心级服务,让老年客户明白消费、让适老服务无处不在、让数智服务全面覆盖,助力银发族舒心、安心、放心地畅享数字生活。推出孝心套餐。河北新闻网讯(田薇)5月17日是世界电信日,今年的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”,河北移动想客户之所想,急客户之所急,面向老年客户群体推出“心级服务银色守护计划”,全面优化线上线下服务体验,推出6项优质服务举措,助力“银发一族”畅享智慧生活。

2022-05-18 18:28:15

宽带服务就找“移修哥”!河北移动推出宽带专属服务品牌

2022年,河北移动将开展100场“爱家义诊”活动,“移修哥”将主动前往社区为居民提供宽带用网知识宣传、网速检测、网线制作等便民服务,践行“以客户为中心”的发展思想,助力智慧家庭落地,推动智慧社区发展,为数字河北的发展提供新动能。截至目前,河北移动宽带客户数已达千万,装维服务满意度达99.5%以上。装机修障半小时内进行客户预约,第一时间响应客户需求。

2022-05-18 18:27:58

心心相印、美美与共!河北移动“心级服务”永远在线

把“银发服务”做到极致,让服务有情怀、有温度、有感动。上线便捷服务,推出“一张卡不换号,各省宽带都可办”的跨省宽带服务。从“沟通从心开始”到“全心全意为您服务”再到“心级服务让爱连接”,技术在进步,服务在发展,“用心”始终是河北移动不变的坚持。

2022-05-18 18:26:42

锚定“双碳”目标 赋能钢铁智能制造 中国联通在河北组建智慧钢铁军团

积极开展产业实践,以智能工厂为载体,以网络互联为支撑,探索5G技术在钢铁生产、园区物流、安全保障等方面的融合应用,推进天车远程控制、天车无人驾驶、高清视频监控、设备点检的广泛应用。行业军团深耕重点垂直行业,汇聚科技创新能力,集结行业专家,聚合生态力量,面向全国、一点支撑,充分发挥“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的核心优势,基于5G、云大物智链安等自主能力,提供具有联通特色的数字化、网络化、智能化综合性解决方案。实现AR远程装配、3D料场、无人库房、空车识别、钢材表面质量检测、铁水运输车无人驾驶、智能运维等重要场景的全面应用。

2022-05-18 18:25:21

河北移动2022年生态合作伙伴大会来了

本次大会以“数智赋能发展移路共创未来”为主题,邀请终端渠道、新业务、家庭市场、政企市场合作伙伴和新闻媒体代表参会,共话数字经济发展机遇、共谋智算未来广阔前景,研讨产业新趋势,开创合作新模式。加快算力网络建设部署,为数智化转型提供一体化服务的新型信息基础设施,共创数智新未来。河北移动将与合作伙伴一起携手并进,不断深化数智化转型,激发数字消费新动能,繁荣数字经济新生态,共赴数字河北新征程。

2022-05-18 17:36:00

5.17电信日,中国电信沧州分公司以暖心服务关爱银发一族

在沧州颐和国际电信营业厅,电信“爱心大使”为周边的老年用户开设了智能手机小课堂,专门为老人们讲解电信网络诈骗预防、智能手机应用等知识。现场工作人员还耐心解答了老年人在使用智能手机过程中遇到的疑惑,并指导他们学习独立运用最新的手机社交软件,分享快乐生活点滴。”营业员主动介绍“爱心翼站”的服务,“有时手机没电了,也在这里充,真是为我们提供了极大的方便。

2022-05-18 17:35:32

中国电信沧州渤海分公司组织开展“智慧社区关爱老人,共筑美好家园”活动

关爱老年人,不仅仅是一句口号,更要从根本上了解老年人的生活困难,解决老年人的生活困惑,针对老年人不会使用智能手机、不会使用健康码、行程码等现象,渤海分公司的志愿者们耐心为老人进行演示和教学,教会老人常用智能手机的方法和技巧,帮助老人认证数字信息,存储备份相关图片和资料。为提高老年人防范通信诈骗的能力,志愿者们还耐心地为老人普及防骗反诈知识,为他们安装“国家反诈APP”,减少老年人上当受骗的可能性。河北新闻网讯5.17世界电信日,中国电信沧州渤海分公司组织青年志愿者开展“智慧社区关爱老人,共筑美好家园”主题活动,向广大老年人普及智能化、数字化、高效便捷的生活方式,帮助社区开展工作,得到广大老年群众的一致好评。

2022-05-18 17:35:15

中国电信秦皇岛分公司“五个一”推动廉洁文化建设

完成一个廉洁动作。亮出一句廉洁口号。拍摄一部廉洁视频作品。

2022-05-18 17:35:03

中国电信张家口分公司开展“科技助老,从我做起”5.17电信日主题活动

同时,为老年人讲解互联网反诈知识和案例讲解,增强识别电信网络诈骗的能力。通过一对一、手把手的辅导,解决老年人在使用智能手机应用时遇到的各种问题。河北新闻网讯数字时代,老年人遇到新障碍,成为数字生活的“慢跑者”。

2022-05-18 17:34:50

中国电信秦皇岛分公司开展“好服务 更随心”5.17电信日家庭网络上门服务活动

在实践活动中,装维工程师接到电话后,和用户预约上门时间,为用户免费检测网络,排除网络故障,优化WIFI布局,升级网络设备,根据用户的实际需求,量身定做针对性的家庭组网模式。为扩大受众人群,首先选择用户量比较大的社区,结合5.17电信日活动,宣传网络信息安全,为用户讲解网络使用知识,并组织装维工程师主动挨家挨户上门为用户进行网络测试,为用户做好事、办实事。本次活动分为培训与实践两大部分,前期通过对一线装维工程师的服务标准教学、技能演练通关和现场实战比拼等形式规范装维服务标准,并且制定各种场景的话术和处理方式,以提升为用户服务的水准。

2022-05-18 17:34:40

千兆宽带普及再“提速”!河北省千兆宽带用户达177.0万户

在河北省政府新闻办今天举办的2021年度河北省信息通信行业和互联网发展情况新闻发布会上,河北省通信管理局发布了《2021年度河北省信息通信行业发展报告》。报告显示,河北省在互联网宽带接入速率方面,高速率宽带用户比重稳步提升。

2022-05-17 19:35:34

中国电信衡水分公司围绕“5.17”电信日主题开展“适老化”关爱活动

数智时代是一个便利的时代,但也成为了困扰部分老年人的一道“数字鸿沟”。衡水全区共组织开展了11场次,百余名60岁以上的老年人到场参加了活动。“爱心翼站”微课堂活动在微课堂上,营业厅店长为老年人讲解老龄政策法规、互联网反诈知识和案例,以及电信“好服务更随心”的服务内容,并辅导他们学习智能手机操作。

2022-05-16 18:34:21

石清杰:笃行不待,在实现自我价值的路上一往无前

在急难险重中彰显联通责任高邑县委县政府机关办公大楼是全县20余个党政机关的集中办公要地,负责大楼通信维护保障工作的石清杰深感责任重大。他凭借丰富的工作经验,游刃有余地应对多用户同时段的服务诉求,别人分身乏术的任务,对于他来说,总是能根据客户需求最快判断出紧急程度,最快速度赶往工作现场,有条不紊地妥善解决。为了不影响机关办公,无论深夜还是周末,他总是随叫随到,展现了联通人的高度责任感,为高邑县委县政府机关通信提供了坚实的保障。

2022-05-16 18:28:49

助力乡村振兴建设!中国联通石家庄分公司调研走访定点帮扶村

李东栓强调,要提高政治站位,切实增强助力乡村振兴的使命感和责任感,围绕打造“数字乡村”示范点工作要求,扎实开展驻村帮扶工作,履行好实施乡村振兴战略的责任。要认真落实当地政府工作部署,发挥信息化优势,不断完善通信基础设施服务,全力推进数字乡村建设,助力乡村全面振兴。要做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接,落实各项帮扶政策,充分发挥企业信息化服务优势,用优质网络、贴心服务为乡村振兴添翼赋能,打造乡村振兴新路径,持续助力美丽乡村建设,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

2022-05-12 10:06:23

李瑞娟:不做清谈客,应当奋斗者

在她的感染下,团队的每一个人都充满了干劲儿。团结队伍并肩前行有效的团队工作可以提高工作效率。李瑞娟不仅是团队里的“排头兵”,还是大家的“好姐姐”。

2022-05-12 10:18:41

中国电信沧州青县智家工程师雨夜修障受赞誉

姚富佳冒雨来到李先生家中,经过仔细排查,终于找到了故障原因并排除。青县分公司智家工程师雨夜为用户修障,充分诠释了“用户至上,用心服务”电信服务理念,更是电信“为群众办实事”的具体体现。5月7日晚上9点多,青县分公司智家工程师姚富佳接到用户李先生报障,称家中网络突然中断。

2022-05-12 10:02:20

中国电信蔚县分公司为户外劳动者开展反诈讲座

5月10日,中国电信蔚县分公司(以下简称蔚县分公司)在营业厅开展了网络防诈骗公益爱心活动。

2022-05-12 10:01:48

好服务,更随心!中国电信秦皇岛分公司装维序列共产党员在行动

在卢龙县,赵炎身穿隔离服,及时对网络故障进行维修,保障防疫测温设备的正常使用。在海港区,4月29日晚,在临时接到紧急防疫测温设备的开通工作后,装维队员王强立即召集装维骨干从家里奔赴现场,一直干到后半夜,终于将设备调试完毕,保障了区政府的疫情防控工作。在抚宁区,李康因为疫情原因被封闭在小区,主动在本小区的业主群里发布信息,化身网络服务志愿者,为本小区的用户提供网络检查和维修服务,本栋楼的一个邻居家由于网络不通,导致孩子无法上网课,李康第一时间上门将故障修复,得到了用户认可。

2022-05-12 09:58:19

每“移”份爱,都需要表达

河北新闻网讯 时光不与千秋老,岁月从不败美人无论多少岁都拒绝不了一束鲜花的浪漫吧!母亲节期间,河北移动组织全省11个地市和雄安新区的营业厅同步开展“心级服务·情暖母亲节”活动为进厅的女性赠送康乃馨向每一位妈妈送去祝福每一份爱都需要表达大声向妈妈告白!愿每一位母亲永远平安幸福人生漫漫长路,我们“移”路相伴。

2022-05-10 17:36:04

中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅开展“爱心翼站”爱老敬老活动

为方便老年人使用常用软件,爱心专员对微信、支付宝、QQ浏览器、新闻等常用软件进行一对一下载、注册、使用、缓存清理等辅导,让老人们熟练掌握操作流程,以及如何更熟练地使用其他功能。河北新闻网讯4月29日,中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅开展“爱心翼站”爱老敬老、关爱老人活动,现场邀约环卫工人和65岁以上老年人进厅参与活动,为帮助其更好地使用智能手机及常用软件,营业厅爱心专员针对“如何清理手机内存”“软件下载及使用”两项内容进行讲解和现场演示,并赠送水杯等精美小礼品。爱心专员帮助大家对5G手机内存清理步骤进行讲解,现场演示并帮助清理各种手机软件内存,让手机使用更畅快,解决手机卡顿问题。

2022-05-07 17:45:09

好服务 更随心!中国电信秦皇岛分公司装维团队假期坚守岗位服务用户

在山海关区,装维班组长涂宽支援装维员处理完人民医院的病房网络故障已经是晚上9点了,在驾车回单位的路上,还和装维员聊着生活的趣事,缓解一天的疲惫。在海港区,装维班组长王强和装维骨干郭庆彬4月29日晚临时接到紧急防疫测温设备开通工作,立即奔赴现场,一直工作到凌晨1点多才将设备调试完毕,保障了区政府的疫情防控工作。河北新闻网讯五一假期,中国电信秦皇岛分公司(以下称秦皇岛分公司)装维团队迎来一年一度的装机和修障高峰,为确保广大用户能及时开通宽带业务,装维团队假期期间不辞辛苦,坚守岗位,保障通信畅通。

2022-05-07 17:44:40

党员先行担使命!中国电信邯郸磁县分公司助力疫情防控

河北新闻网讯5月1日—4日,邯郸市磁县开展全员核酸检测,中国电信邯郸磁县分公司(以下简称“磁县分公司”)勇于承担央企责任,齐心抗疫,组织党员干部深入责任小区疫情防控一线开展核酸检测志愿服务。每日清晨5点30分,磁县分公司党员干部迅速赶到现场,加强核酸检测告知力度,对特殊人群进行电话或上门通知。强化管控措施,严格把好现场检测安全距离、体温测量、验证码查询、人员登记等每个细节,并对行动不便的人员协助上门核酸检测,推动现场秩序井然。

2022-05-07 17:41:00

凝心聚力,担当作为!中国电信唐山滦州分公司抗疫纪实

河北新闻网讯4月18日,新冠疫情再次来袭,中国电信滦州分公司干部员工快速反应,积极落实各项疫情防控举措,凝心聚力,勠力同心,用实际行动助力疫情防控。经过工作人员的连夜奋战,分别在19日凌晨2点、21日晚上11点完成光缆铺设、监控摄像头的补点安装,用“电信速度”为疫情防控贡献力量,得到市政法委的高度认可。”社区工作人员用朴实的话语形容电信志愿者。

2022-04-29 19:49:01

星火微光,疫路相伴——记中国电信唐山迁安分公司社区志愿者

迁安分公司库管员贾红梅得知居委会招募志愿者,立即联系报名参与社区服务工作,因需要照顾家中上学的三个孩子,做了三天志愿者后无奈离开,为了为社区多出一份力,她让老公接力,继续支撑社区工作,舍小家为大家。每天组织核酸检测、分发药品、物资配送等工作,同时还发挥专业优势,为社区修理摄像头故障,凡是能帮上忙的永远冲在最前面,为社区贡献光和热。河北新闻网讯4月18日,唐山迁安所有小区实施封控管理,社区工作压力繁重,中国电信迁安分公司员工积极投入到小区志愿者队伍中。

2022-04-29 19:48:19

中国电信唐山丰南分公司装维小哥付川杰助力防疫获村委感谢信

河北新闻网讯近日,在唐山市抗击新一轮新冠肺炎疫情的关键时期,中国电信丰南分公司广大干部员工积极报名参加志愿者,逆向前行,奔劳在防疫一线,为社区居民日常生活及健康安全保障奉献。在近一个月的封控时间里,他充分发扬“奉献有爱互助进步”的志愿服务精神,服务社区统一调度安排,自觉担负分配岗位职责,协助社区做好防控宣传、群众动员、思想劝导、卡口执勤等工作,以自身良好形象和模范行动,在平凡的岗位上传递抗疫正能量。谁家里有宽带网络问题,他更是发挥专业优势,提供“随叫随到”的装维服务。

2022-04-29 19:46:43

当好疫情防控“服务员”“战斗员”!中国电信秦皇岛分公司在抗疫战场书写为民服务初心使命

4月21日,卢龙装维班组的两位装维工程师身穿隔离服,为隔离宾馆修障,保障网络正常使用。4月1日中午12点35分,山海关区装维工程师杨柳接到报障工单,用户称家里老人反映电视看不了,装维人员第一时间联系老人并约定好上门查修。河北新闻网讯4月以来,中国电信秦皇岛分公司装维团队把服务保障全市疫情工作作为重要任务,发挥通信专业优势,坚守岗位、随时响应,当好全市疫情防控的“服务员”及“战斗员”。

2022-04-29 19:46:19

中国电信秦皇岛分公司营业员为用户解燃眉之急获表扬

刘丹只是电信人的一个缩影,中国电信秦皇岛分公司全体员工将一如既往为用户提供暖心、贴心、耐心的服务,让每一位用户都体验到高品质服务。河北新闻网讯近日,中国电信秦皇岛分公司山海关兴华商城营业员刘丹,因为热情周到的服务和专业的职业素养,为用户解决了难题,获得用户手写感谢信一封,用实际行动彰显了中国电信“用户至上用心服务”的理念。营业员刘丹了解情况后,先帮用户手机连上了厅里热点,联系客服咨询了解实际情况,并拨打10000帮助用户手机号复机,最后为用户成功办理了流量包。

2022-04-29 19:45:59

好服务、更随心——中国电信唐山分公司履职践诺走在前列

在营业服务方面,一是强化了服务人员的礼仪规范和行为规范,力求服务更亲和、更温暖。二是拓展了适老化服务项目,在营业场所开辟适老化服务专区专席,持续开展助老爱心服务,在星级厅店设置无障碍通道,开展老年人智能终端使用辅导活动,提供上门服务等老年人专属服务。在宽带服务方面,强化执行装维人员的“五个一”标准,深入开展“当日装、当日修、慢必赔”服务承诺和感知提升,对未履约的宽带服务承诺将给予补偿,设身处地为用户解决宽带使用过程中的困难和问题,为广大用户提供全天候的线上指导和上门服务。

2022-04-29 19:45:37

河北电信数字乡村与您“翼”起携手抗疫

疫情之下,河北电信通过数字乡村打造天翼看家、天翼云播、返乡报备三大功能,让疫情防控可看、可讲、可记,为防疫抗疫注入科技力量。“疫情形势复杂多变,我们通过电信公司的摄像头监控发现村民聚集后,使用天翼云播喊话可以组织人员疏散,大队每天定时将防疫措施循环播放,随时播报疫情情况,提高村民的防控意识,协助做好疫情防控工作。“返乡报备功能让村委实时掌握外地返乡人员情况,大大减少了我们村的人力、物力成本。

2022-04-29 19:43:29

珍爱地球 绿色发展!中国电信沧州分公司多措并举精准节能降碳

多年来,中国电信沧州分公司深入践行绿色发展理念,通过推动新型基础设施建设、网络设备节能降耗、生产办公流程数字化等多场景,积极探索节能降碳绿色举措,为国家碳达峰、碳中和贡献行业力量。积极推动共建共享,建设绿色新云网沧州公司持续推进5G网络共建共享,加快5G网络流量运营,2021年底5G城区室外覆盖率超90%,5G驻留比达到47%。“绿水青山就是金山银山”,沧州公司立足新发展阶段,全面贯彻新发展理念,认真践行建设网络强国、数字中国和维护网信安全的初心使命,坚定实施云改数转战略,加快打造云网融合的安全、绿色新基建,助力经济社会发展全面绿色转型,为保护地球环境,为国家如期实现“双碳”目标贡献更大的力量。

2022-04-27 18:36:21

中国电信邢台分公司开展“网络安全进万家”志愿活动

河北新闻网讯为进一步普及网络安全知识,优化网络安全环境,中国电信邢台襄都区电子大厦营业厅联合智家工程师,扎实开展网络安全及质量优化宣传活动,以厅店志愿者宣讲、社区现场宣传等多种方式,提高群众网络安全意识,用实际行动将党史学习教育成果转化为服务群众的内生动力。襄都区电子大厦营业厅店长王佩乐向群众现场讲解网络安全知识,耐心解答群众提出的各种问题,面对面向群众讲解谨防电信网络诈骗、做好个人信息保护、远离网络谣言等网络安全知识,引导百姓自觉遵守法律法规,树立网络安全人人有责、人人参与的良好氛围。活动当天,智家工程师现场网络调整测试56户。

2022-04-27 18:35:54

中国电信邢台沙河分公司收到中共沙河市委政法委感谢信

河北新闻网讯4月22日,邢台沙河市委政法委向中国电信邢台沙河分公司(以下称沙河分公司)发来感谢信,对沙河分公司在此次沙河疫情防控中的积极配合和贡献表示感谢。4月2日发生疫情后,沙河分公司接到沙河市政法委紧急求助电话,需将沙河全域25个分散隔离点的视频监控实时动态传输至政法委平台。时间紧任务重,沙河分公司党员突击队紧急召开视频会议,制定切实可行的施工方案,并迅速奔赴一线。

2022-04-27 18:35:26

中国移动持续打造一流网络为用户提供最优服务

参与并加速毫米波频谱增强等多项5G关键技术的研发升级,引领5G网络技术发展。落地真千兆网络和千兆终端,助力家庭宽带的优质体验。为持续打造高质量精品网络,更加高效的服务客户,网络事业部运营管理兼无线网络优化室经理张阳介绍,中国移动创造性的在业界提出“自智网络”的理念,联合产业伙伴,通过领先的网络能力与先进的平台运营能力,加速构建智能运维能力,实现网络的自配置、故障的自修复、质量的自优化。

2022-04-27 18:17:26

中国移动全力守护老百姓的“钱袋子”

中国移动坚决贯彻落实习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神,坚持“创新管理,综合施策”,建立了事前防范、拦截封堵、多方协同联动的治理模式,坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势,切实守护人民群众财产安全。针对当前GOIP、猫池等黑灰产设备涉诈的突出问题,中国移动创新研发GoIP监测预警平台(俗称“打猫杀手”),部署开展“打猫”行动,实现对涉诈号卡、设备窝点的快速识别打击。同时,联合公安机关开展涉诈网址封堵处置,累计封堵238万个,对486万名访问用户开展精准预警。

2022-04-27 18:13:48

暖心舒心更贴心!中国移动推出系列特色产品

打造优质产品,服务体验更加暖心中国移动在全力保障疫情防控通信信息服务畅通基础上,利用5G消息产品实现防疫通知与信息的快速下达和收集。河北新闻网讯中国移动“心级服务”客户服务品牌发布以来,中国移动不断创新服务,持续优化产品功能,面向个人、家庭用户推出多项特色业务,包括5G消息、视频彩铃、咪咕视频、和彩云等系列特色产品,让广大客户体验和感受到“暖心、舒心、贴心”的产品服务。截至目前,防疫服务已覆盖31个省份317个地市,超4万家政府组织机构、街道社区等网格单位,服务覆盖1.34亿用户,下发近10亿条防疫提醒与信息收集通知。

2022-04-27 18:13:18

技翼先锋 | 杨洪波:坚守初心,专注于技术提升

mp4杨洪波河北新闻网讯 作为河北电信公司新时期创业文化的践行者,杨洪波总是秉承自己的初心,在精进技术的道路上不断前行,为公司信息化发展建言献智。初出茅庐,扎实提升技术能力杨洪波2015年来到省公司企业信息化部,主要负责公司收入计算、收入快报、考核收入等工作。作为一个技术宅男,杨洪波有着特定的从容和淡定,在未来,他会坚守着自己的初心,专注于工作,专注于技术提升。

2022-04-27 18:08:31

全心全意“心级服务”,中国移动全力做优客户体验

在“售后”阶段,强化投诉管理及运营,打造高效便捷的客户响应体系,建立全网10080升级投诉中心,持续加强客户问题解决情况监督,坚持举一反三,不断深化典型案例溯源,通过处理一个投诉、推动解决一类问题。“削峰行动”聚焦投诉焦难点问题治理,提升投诉处理效能,客户投诉率逐年降低,目前月均万投率较三年前下降超过50%。以“心级服务”主题为统领建立了常态化机制,组织开展了总经理接待日、全员站店、倾听投诉声音、总经理抓服务、以客户为中心大讨论、服务面对面等多个特色服务文化活动。

2022-04-27 18:11:06

技翼先锋 | 王俊飞:为了实现自己的人生价值奋勇向前

2015年,王俊飞通过集团的开源人才选拔考试,去集团公司交流学习研发。2019年,王俊飞参与了省内营销沙盘项目建设,赶赴重庆学习沙盘建设经验。新一轮的集团学习就要开始了,作为技术骨干的王俊飞又要赶赴集团总部进行为期半年的学习和研究。“为了河北电信更美好的明天,为了实现自己的人生价值,矢志不渝,不畏艰难,奋勇向前。”

2022-04-27 18:07:10

技翼先锋 | 纪圆:带领团队“打怪升级”的“女汉子”

2018年初,得知部门急需工作力量,纪圆提前一个月结束产假,回到工作岗位,肩负起网络优化主管的职责。2019年,国内5G开始建设,在利用临时核心网开通石家庄第一个5G试点站的时候,她带着团队在几个楼顶爬上爬下,去楼顶设备机房现场刷数据、测网络。同事们都笑称纪圆就是个“女汉子”,爬来爬去都不害怕,带着大家“打怪升级”。

2022-04-27 18:06:10

中国移动六大服务全力做优“心级服务”

进一步升级推出“国际来电提醒”“亲情彩印”“高频防骚扰诈骗”等安全服务产品。“高频防骚扰诈骗”服务,通过简单设置即可实现国际来电的全量拦截功能,斩断境外电话诈骗风险。中国移动用户可以免费享用和彩云、咪咕视频、139云邮箱、视频彩铃等多项数智权益,权益超市提供超百款权益供客户选择,同时,到中国移动还可以买到价格有优势、质量有保障的5G手机。

2022-04-27 18:10:19

3000多部战“疫”利器现货直发 河北移动助力疫情防控攻坚战

为助力方舱医院建设实时调度、保护医护人员人身安全,河北移动先后为邢台南宫方舱医院、邢台清河方舱医院和廊坊方舱医院紧急调配和对讲终端。和对讲用于方舱医院——隔离虽严密,沟通零距离移动和对讲操作简单,音质清晰,支持一键对讲、紧急调度等功能,具备出色的公网对讲品质,为一线医护人员提供了高效可靠的沟通方式,同时可以有效帮助病区医护人员减少交叉感染,提升病区隔离管控水平。和对讲用于交通执法——道路卫士,安全可靠为加强城管交警在疫情期间对流动人员组织的管控,雄安移动公司紧抓客户防洪防汛、疫情防控、道路执法需求,依托和对讲终端对讲无距离限制、安全可靠等特点,调度台具备查看终端实时位置、查看实时视频、呼叫终端、电子围栏等功能,大大提升了道路执法的效率。

2022-04-27 18:09:47

技翼先锋 | 董景涛:及时响应、专业过硬才能得到客户认可

时隔4年,董景涛依然记得刚开始接触这项工作时那种茫然、陌生的感觉。笃行,坚持中静心蜕变有了增值业务维护和大屏系统调测的经验积累,董景涛的沟通协调能力大幅提升。董景涛回忆,原来,客户新机房存在网络故障,导致线路无法调通。第二天周六,董景涛接到客户通知,表示网络问题已解决,要求当晚进行割接。董景涛连忙赶往客户处,于当晚12时完成割接工作,收获客户赞扬。“及时响应、专业过硬才能得到客户认可。”

2022-04-26 15:12:49

技翼先锋 | 曹华磊:数字化浪潮时代要掌握核心竞争力

2017年,妻子怀孕期间反应比较大,没有胃口吃饭,医生建议输液治疗。曹华磊周末在医院陪护,没过多久就收到故障预警,需要立刻前往工作现场。“当今数字化浪潮时代,业务数字化转型已成为运营商的核心竞争力,业务的发展越来越紧密依赖于信息化数字化,只有练就过硬的本领才能应对复杂的场景。”在曹华磊的世界里,创新无止境。未来,曹华磊将继续以奋斗的姿态笃定前行,为企业聚力攻坚和高质量发展夯实思想基础,勇往直前再攀高峰!

2022-04-26 11:33:56
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