中国电信邯郸分公司智家工程师践行央企责任担当

河北新闻网讯 8月初，邯郸全域开始紧锣密鼓地布置安装疫情卡口测温仪器的装备任务。同时，邯郸创城办为了给人民群众创造温馨优雅舒适的居住环境，在邯郸全域开展老旧小区改造，工程中难免剪断破坏损坏线路，给智家工程师们带来新的挑战。为满足人民群众用网的迫切要求，邯郸电信的智家工程师们一直在努力。

当前的通信现状可谓日新月异，新兴业务成为电信当下的重点发展方向，如网络代维，每一次用户的满意，都离不开环环相扣的感知；售后环节，为履行“用心服务，用户至上”理念，智家工程师的态度是标准交付。精益求精，传承“工匠精神”，为保证家家户户的网络安全而尽职尽责。

邯郸智家工程师团队将自己练就成一支懂技术、优服务、会随销的团队。在新赋能的随销职责上，不断加强触点服务，与2020年同期相比，宽带新受理增长率25.7%，智家增长率43.8%，高开低配更换量绝对值排名全省第二。