中国电信沧州分公司积极参与文明城市创建工作

河北新闻网讯  10月8日，沧州市召开全国文明城市创建暨城市品质形象提升推进会议。中国电信沧州分公司迅速响应，各相关部门积极行动、广泛参与、通力配合，全力做好创城迎检工作。

营业窗口贴心服务为创城助力添彩

营业厅是电信公司的对外服务窗口，也是展现企业形象的一面镜子。在全国文明城市创建工作中，沧州分公司从服务质量、方式、内容等方面入手，全面提升服务水平。走进营业厅，整个大厅整洁有序，文明用语随处可见。厅内安排了志愿服务者，设立了便民服务区，随时为客户提供服务。客户到达大厅后，由工作人员对客户的基本诉求进行初步了解，并引导客户到相应区域办理业务，交由下一环节服务人员接待，确保让客户“有问而来，满意而归”。

积极开展创城知识宣传工作

为助力全国文明城市创建工作，营造浓厚创建氛围，10月16日上午，沧州分公司党员、团员志愿者来到创城共建单位沧州市运河区小狄庄村进行“共创文明城 志愿我先行”创城知识宣传活动。15名志愿者分成两组。其中一组5人在村委会和村党支部成员进行座谈，了解村内创建文明城市时遇到的问题；另一组10人在村内进行宣传走访，向居民发放《至市民朋友的一封信》《全国文明城市年度测评调查问卷》，并宣讲了社会主义核心价值观及文明健康、绿色环保等内容，与居民进行互动交流，号召更多居民积极参与到创城工作中，以实际行动巩固创城成果。

沧州分公司志愿者身着志愿者的马甲和帽子，佩戴口罩，走大街、串小巷进行创城宣传。本次村内创城知识宣传活动，将创建知识送到村民身边，宣传普及文明礼仪和创城知识。同时，号召村民做文明风尚的宣传者、践行者、监督者，提高对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与率，携手共建天更蓝、山更绿、水更清、生态更美好的美丽家园，为创建文明城添砖加瓦。

通过此次志愿活动，带动村民共同参与到创建文明城市中来，提高了村民文明意识、塑造文明形象，同时为沧州市争创全国文明城市起到了良好的宣传和推动作用。文明城市创建工作是一项长期工程，需要持之以恒、久久为功，今后，沧州分公司将持续推进创城实践活动，提升工作品质，打造让人民群众满意的文明企业。