中国电信河间分公司上门服务老年人传递人间温情

2022-09-20 18:39:40　来源：河北新闻网

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河北新闻网讯常态化疫情防控下，为解决老年人不会使用智能手机、不能查询健康码等问题，中国电信沧州河间分公司城垣中路营业厅近日组织开展了“关怀老人，上门服务”爱心翼站服务活动。

营业厅组织员工上门，一对一为周边社区老人办理电话卡并帮助老人安装，同时指导老人在手机上查询健康码。此次活动共帮助35位老人用上了智能手机，解决了老人核酸检测不便的问题。

刘大爷的女儿刘女士特意打电话到营业厅表达感谢，刘女士说：“我长期在外工作没有时间照顾母亲，母亲年龄越来越大，总怕她在生活中遇到困难，很感谢中国电信的员工，上门照顾母亲，虽然身在外地，但依旧能感受到家乡的温暖！”

河间分公司针对子女长期在外工作且行动不便的老人，定期进行上门服务，帮助老人解决日常生活中遇到的种种困难。今后，将继续把这一服务举措做实做好，让电信的服务更有温度。

责任编辑：孙明霞

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